RECURSOS HUMANOS - TREINAMENTOS

O verdadeiro desenvolvimento
de um profissional ocorre na sua rotina de trabalho.
Portanto, é essencial que a empresa ofereça para seus integrantes treinamentos
e capacitações, para que eles consigam melhorar suas habilidades e competências
e, assim, potencializar a entrega de resultados à organização.
Engana-se quem pensa que tais treinamentos e
capacitações só ocorrem quando o profissional é contratado. Para um
desenvolvimento efetivo e contínuo dos colaboradores,
a empresa deve investir constantemente em boas formações, para assim,
garantir crescimento profissional, melhorias e adaptações nos processos da
organização.
As capacitações e treinamentos são formas de manter
os profissionais da organização motivados e atualizados com as ferramentas que
chegam ao mercado. Isso caracteriza um investimento que a empresa realiza em
sua equipe e seu retorno é esperado em aumento e otimização da
produtividade.
Hoje, neste novo artigo, vou compartilhar com você
tendências de treinamentos e desenvolvimento de pessoas, que podem ser
utilizados pelas organizações, para contribuir com o crescimento contínuo
dos colaboradores e consequentemente da empresa. Acompanhe-me nesta leitura e
confira!
Estrutura de um treinamento organizacional
Antes
de começar a falar sobre as tendências de treinamentos para 2021, vou
compartilhar quais as estruturas dessas formações e quais deles são mais comuns
no meio empresarial. Assim, para que o treinamento em uma empresa seja
constante, ele estrutura-se da seguinte forma:
- Para
novos colaboradores ou de integração: diz respeito ao treinamento voltado para a familiarização do
colaborador quanto à cultura organizacional da empresa, sua missão, visão
e valores, normas e regulamentos;
- Para
atualização: refere-se ao treinamento voltado para
que colaboradores que já fazem parte e já conhecem bem o funcionamento da
empresa se atualizem e aprimorem suas competências e habilidades;
- Para
mudanças nos processos: é
realizado quando a empresa adquire um novo equipamento, por exemplo, ou
adota novos métodos e processos. Este treinamento tem como objetivo,
familiarizar o profissional com tais mudanças;
- Quando
ocorre alguma promoção: caso
o colaborador seja promovido, o treinamento é realizado com o intuito
de prepará-lo para o novo cargo, bem como as novas rotina e
responsabilidades que ele vai assumir a partir de então.
Tipos de treinamentos e desenvolvimento de pessoas
Existem,
à disposição das empresas, inúmeros treinamentos que podem ser aplicados com o
objetivo de desenvolver seus profissionais. Conheça, a seguir, os 8 principais
exemplos:
- Treinamento
de integração
É
considerado o treinamento inicial de um novo membro da equipe, com intuito de
que ele inicie seu trabalho da forma mais coesa possível com o restante da
equipe.
Importante
também que o novo colaborador seja integrado sobre a missão, a visão e os
valores da organização. Ainda, deve-se repassar os documentos formais da
empresa sobre regras e procedimentos internos. Isso também objetiva que desde o
início, o novo participante execute suas funções e responsabilidades de maneira
mais sinérgica possível.
Ainda,
é um momento de adaptação, tanto da empresa como da nova pessoa que chegou, por
isso deve-se dar atenção a esse momento, para que a novo colaborador não comece
já destoando da cultura
organizacional da
empresa, já que isso pode dar abertura para prováveis problemas nessa nova
relação, como erros de execução, conflitos entre a equipe, entre outros.
- Comunicação
assertiva
Você
pode achar que este tipo de treinamento já está batido, entretanto, falhas na
comunicação dentro das organizações são um dos principais gaps e um dos que
mais atrapalham o bom andamento dos processos organizacionais. Dessa forma, a
empresa que opta por este tipo de treinamento está à frente das demais, uma vez
que dá importância a algo que certamente vai transformar positivamente a sua
realidade.
O
treinamento é voltado para desenvolver e aprimorar as habilidades de
comunicação dos colaboradores, para que, com uma melhor oratória, eles consigam
se comunicar de forma clara e objetiva em reuniões, apresentações, mensagens
instantâneas, e-mails, entre outros meios. Além disso, existe também a
possibilidade de criarem um bom relacionamento
interpessoal e
networking.
Ainda,
a comunicação assertiva traz grandes benefícios para a convivência e integração
da equipe, quando se trata dos aspectos internos da organização. Desenvolver
uma cultura eficaz e constante de feedbacks, aumenta o comportamento
colaborativo da equipe e pode evitar que pequenas desavenças se tornem grandes
problemas em alguns níveis irreversíveis.
- Liderança
eficaz
Com
o objetivo de explorar ainda mais as habilidades de liderança dos
colaboradores, principalmente daqueles que ocupam cargos de gestão, as empresas
têm a possibilidade de fomentar este tipo de treinamento. Formações como estas
são essenciais, pois garantem, não só ao profissional, mas também à organização
como um todo, maior capacidade de gerir e administrar pessoas e processos com a
maestria necessária para que se alcance bons resultados.
Assim,
as empresas que desejam obter a melhor performance de seus colaboradores,
precisam investir neste tipo de treinamento, uma vez que a liderança tem
impacto direto no clima e cultura organizacional, motivando e incentivando cada
colaborador a dar o melhor de si, em prol de objetivos em comum compartilhados
todos.
É
importante ressaltar que não apenas os cargos gerenciais devem desenvolver a
liderança, mas em todos os níveis da hierarquia da empresa se deve estimular
este espírito. Esse aspecto de que todos colaboradores sejam líderes de suas
responsabilidades tende a tornar mais eficazes a execução de tarefas e
projetos. Assim como, aumenta o engajamento das pessoas em relação à
empresa.
- Para
manter a motivação
É
importante que os profissionais que trabalham com desenvolvimento pessoal
saibam que empresas são feitas de pessoas, ou seja, nenhum bom resultado é
alcançado se não houver indivíduos devidamente motivados para trabalharem em
prol disso.
Sendo
assim, é essencial realizar um investimento em treinamentos voltados para
motivar constantemente os colaboradores, visto que, com o passar do tempo,
estes podem acabar se sentindo desconectados da empresa e, consequentemente,
desmotivados. Dessa forma, nada mais natural do que lembrá-los, com frequência,
do valor que cada um tem para os negócios.
Essa
motivação dos profissionais da empresa pode ser dada através de palestras
motivacionais, dinâmicas em grupo com intuito motivacional, estimular os
colaboradores a participar de congressos, ter espaço no dia-a-dia da empresa
voltados para confraternizações, entre outros exercícios. Essas práticas podem
parecer pequenas, mas têm um impacto muito grande na motivação da equipe da sua
empresa.
Vale
lembrar que a motivação dos colaboradores deve acontecer em todos os níveis
hierárquicos, mesmo nos mais altos escalões da hierarquia da empresa. Isso quer
dizer que profissionais do alto nível operacional da organização estão sempre
motivados justamente por estarem ocupando altos cargos.
A
posição hierárquica de um profissional não significa necessariamente que ele
esteja motivado para performar seu trabalho e inspirar os demais colaboradores.
Os cargos gerencias merecem atenção no quesito motivação justamente pelo fato
de possuírem outras pessoas diretamente ligadas a eles e são muitas vezes
fontes de motivação para os demais colaboradores.
Tenha
certeza de que com isso eles vão acabar se empenhando ainda mais para ajudar a
organização a alcançar sempre seus objetivos.
- Desenvolvimento
de competências e habilidades
É
também papel das empresas ajudar seus colaboradores a aprimorarem suas
principais competências e habilidades, bem como a desenvolverem melhor aquelas
que eles têm mais dificuldades no dia a dia.
Assim,
investir em formações voltadas para o aumento da produtividade, para torná-los
mais proativos, para organizar melhor a rotina e o dia a dia de trabalho, entre
outras, fará com que os ganhos sejam altamente significativos para os negócios
como um todo.
- Treinamento
comportamental
O
objetivo desse tipo de treinamento é capilarizar os valores e a cultura
organizacional da empresa para a sua equipe. Além disso, a expectativa é
aperfeiçoar as aptidões dos integrantes da organização em concordância com a
cultura da empresa.
Isso
não significa padronizar as ações dos profissionais da equipe, pelo contrário a
expectativa é que as habilidades pessoais de destaque de cada pessoa estejam em
concordância com os valores da empresa, a fim de que não haja dissonância entre
a organização e o colaborador.
Nesse
tipo de treinamento, deve-se primar pelo desenvolvimento e melhoria de aspectos
comunicativos e trabalhar a empatia, para que, assim, haja maior sinergia entre
os membros da equipe.
- Treinamento
técnico
O
treinamento técnico objetiva justamente aprimorar os conhecimentos relacionados
às hard skills dos profissionais da empresa. Ou seja, serão voltados para o
conhecimento de ferramentas e técnicas que sejam novas no mercado e tenham o
potencial de melhoria da produtividade da equipe. É desejável que esses novos
conhecimentos trazidos sejam diretamente relacionados às atividades que os
profissionais realizem na rotina da empresa, para que justamente melhorem suas
performances e produtividade.
Os
treinamentos técnicos são extremamente importantes para motivar a equipe e
aprimorar suas habilidades, mas são igualmente importantes os treinamentos
comportamentais. Não adianta priorizar um tipo de treinamento em detrimento de
outro, pois se não houver o alinhamento comportamental se mostra inútil um
conhecimento técnico avançado, já que é bastante provável que esse profissional
não se sinta realizado dentro de seu ambiente de trabalho.
- Treinamento
de equipe
Como
diz o próprio nome, esse treinamento é especialmente realizado para
profissionais que trabalham juntos em equipe. O objetivo aqui não está voltado
para o desenvolvimento do indivíduo, mas sim para melhorar o time como um
todo.
Nesse
tipo de treinamento, procura-se aprimorar a sinergia da equipe, através de
técnicas que a tornam mais integrativa e comunicativa. O melhor entrosamento
possibilita melhor execução de trabalhos e projetos.
Outro
princípio primordial é trazer o valor da colaboração para o trabalho em equipe,
uma vez que a partir dela os indivíduos conseguem enxergar que a ajuda mútua
resulta em uma maior facilidade de performance. Ainda, é importante ressaltar
que isso não significa a transferência de responsabilidades, pelo contrário
significa que os membros possuem responsabilidades individuais, mas que não
impedem que se ajudem entre si para obter um melhor resultado.
No
treinamento de equipe pode ser trazido como exemplos de melhorias situações que
simulam a prática diária da equipe, trabalhar melhor o relacionamento entre os
participantes do time, reuniões que discutam mais profundamente sobre os
serviços ou produtos da empresa, entre outras técnicas.
Um bônus…
Investir
em treinamentos como estes é essencial para o empreendedor e empresário que
deseja alcançar excelentes resultados no mercado em que a sua empresa atua.
Quem faz este tipo de investimento, com certeza estará à frente de seus
concorrentes.
Porém,
existe mais uma formação na qual os mais diversos tipos de organizações podem
investir. Estou falando do Coaching Corporativo. Se você não conhece, vamos
conhecer agora!
Coaching Corporativo
Através
da metodologia do Coaching, a empresa consegue identificar qualidades, pontos
de melhoria, desenvolver a liderança de seus gestores e demais colaboradores,
identificar ruídos de comunicação, desenvolver metas e objetivos assertivos,
motivar seus profissionais e aumentar a produtividade deles, garantindo assim,
melhores resultados.
É
papel da empresa, criar um ambiente propício para que seus colaboradores se
sintam à vontade para expor ideias, inovar e trabalhar. Nesse sentido, o
constante treinamento e capacitação dos profissionais é essencial, visto que
eles geram evolução para os indivíduos e para a organização, além do alcance de
resultados extraordinários.
Por isso, o investimento em formações que unam desenvolvimento de pessoas e Coaching têm mais chances de trazer retorno positivo às empresas, já que estamos falando de um treinamento completo, que utiliza um mix de conhecimentos para o alcance de objetivos e metas de maneira ainda mais assertiva.
Vantagens da implementação de treinamentos e
capacitação
Agora
que você já sabe em quais treinamentos e desenvolvimento investir em 2021, veja
quais são as suas vantagens para o ambiente corporativo e para o profissional:
- Proporciona
motivação ao colaborador;
- Permite
que o profissional contribua com a evolução da empresa;
- Diminui
a rotatividade de colaboradores;
- Viabiliza
aos profissionais que trabalhem sem supervisão constante;
- Otimiza
o tempo e os esforços dos colaboradores;
- Minimiza
os acidentes de trabalho;
- Aumenta
as chances de promoção dos profissionais;
- Maximiza
a produtividade;
- Gera
vantagem competitiva à empresa e aos colaboradores.
Solicitar um orçamento para treinamento de colaboradores.